Colimkor Importaciones S.A.S

En el sitio web, www.colimkor.com (el sitio, sitio web o Colimkor S.A.S) los productos comercializados, las páginas a las que se pueda acceder a través del mismo, su uso y/o la descarga de información contenida en él, se encuentran condicionado(a)(s) a la aceptación de los términos y condiciones que se relacionan a continuación:

Quien no acepte los presentes términos y condiciones, debe abstenerse de acceder al sitio  y de utilizar cualquier información suministrada por el mismo.
Colimkor puede limitar la compra o adquisición de ciertos productos, sea por promociones limitadas, por condicionamiento de compras a personas mayores de edad y otros.

La información del cliente, es necesaria para el proceso de compra, elaboración de la factura, impresión de los pedidos, verificación de compras realizadas anteriormente, atención al cliente y para programación de entrega de pedidos, así como para el envío de información respecto a los productos por la empresa distribuidos, promociones, o nuevos lanzamientos.

Glosario:
Cliente / comprador: Es la persona natural o jurídica que accede al sitio voluntariamente para adquirir los productos ofertados y publicitados en él.

Producto: Artículo para transacción comercial a través del sitio o de punto(s) de venta directo de Colimkor S.A.S

Transacción / Compraventa: Operación de intercambio comercial realizada entre Colimkor S.A.S y su(s) cliente(s)

Empresa: Hace referencia a Colimkor S.A.S

Colimkor S.A.S.  publicita, oferta y despacha directamente o a través de terceros sus productos y recauda directamente el valor de los mismos establecido en el sitio:

Privacidad y confidencialidad

El cliente declara conocer y aceptar la política de confidencialidad y se obliga a guardar absoluta reserva sobre los datos aquí suministrados. Toda la información personal proporcionada por el cliente, incluidos los datos de despacho, en los casos en que es procedente, es de responsabilidad exclusiva de quien la suministra. La información ingresada por el Usuario, será utilizada por Colimkor S.A.S para registrarlo en los programas de ofertas y promociones, crear cuentas personales, procesar y darle seguimiento a los pedidos, contestar correos electrónicos y proporcionar información con respecto a su cuenta y respecto de los bienes adquiridos a través del sitio. Colimkor S.A.S se reserva el derecho de usar esta información para enviar correos electrónicos con información relativa a su cuenta o de los productos, como también para enviar información sobre promociones, nuevos productos, ofertas, nuevos lanzamientos, etc, siempre salvaguardando el respeto y la dignidad de los clientes o potenciales clientes de Colimkor S.A.S. El cliente siempre podrá solicitar el cese de envío de los correos electrónicos. Colimkor S.A.S no venderá, arrendará, suministrará o intercambiará con terceros la información personal proporcionada por el cliente.

Propiedad Intelectual e Industrial:

El contenido, organización, gráficas, diseño, compilación y otros aspectos del Sitio se encuentran protegidos por leyes de Propiedad Intelectual. Su copia, redistribución, uso o publicación, total o parcial, está prohibida por la ley. La publicación o transmisión de información o documentos en el Sitio, no constituye una renuncia de cualquier derecho relacionado con tales documentos o información. Colimkor S.A.S hace expresa reserva del ejercicio de todas las acciones, tanto civiles como penales, destinadas al resguardo de sus legítimos derechos de propiedad intelectual e industrial.

Acceso al Sitio:

El acceso al Sitio y a sus ofertas, información y promociones es de libre acceso y consulta. Es obligación y responsabilidad del cliente el buen uso de la información y medios allí depositados y establecidos.

Obligaciones sobre la veracidad de la información:

Toda la información que proporcione el cliente a Colimkor S.A.S, debe ser veraz y verificable. Para estos efectos, el cliente garantiza la autenticidad de todos los datos proporcionados y la actualización de los mismos, siendo responsable el cliente de todos los daños o perjuicios que se deriven de cualquier inexactitud en los mismos.

Vínculos:

El Sitio puede contener hipervínculos o Links a otros sitios web, que no sean controlados, editados, ni tengan relación alguna con Colimkor S.A.S, no siendo la Empresa en consecuencia responsable del contenido ni de la exactitud de la información contenida en ellos. La función de los links que se encuentran en el Sitio es meramente informativa,  y se limita sólo a dar a conocer al cliente otras fuentes de información relacionadas a los productos propios del sitio. Colimkor S.A.S no tiene responsabilidad alguna respecto de las páginas web que cuenten con links a nuestro Sitio. El establecimiento de estos vínculos no implica en forma alguna la existencia de algún tipo de relación entre Colimkor S.A.S y el titular de la página web en la que se establezcan los mismos.

Prohibiciones:

Sin perjuicio de lo ya expresado, se prohíbe a los clientes usar el Sitio para cargar, hacer avisos, transmitir y/o distribuir cualquier ítem, incluyendo sin limitación alguna virus computacionales, caballos troyanos, gusanos, mecanismos de apagado automático o cualquier otro sistema, programa o archivo dañino; interferir con la seguridad de este sitio; infringir patentes comerciales, marcas registradas, secretos comerciales e industriales, derechos de publicidad o cualquier otros derechos propietarios de cualquier persona natural o jurídica, colectividades, etc.; impedir o interrumpir el uso del sitio por parte de terceros; usar programas automáticos, mecanismos o procesos manuales para monitorear, copiar, resumir, o extraer información de cualquier otra forma desde este sitio; usar los datos de los clientes, o cualquier otra información sin el consentimiento previo y por escrito de su titular; o utilizar el sitio proporcionando datos falsos; transmitir desde este sitio SPAM, cadenas, correo basura o cualquier otro tipo de correo masivo no solicitado; cargar, distribuir o diseminar desde el sitio material o información de carácter amenazante, de acoso, difamatorio, obsceno, pornográfico, fraudulento, engañador, o que de cualquier otra forma pudiere ser atentatorio contra la Ley, las buenas costumbres, el orden público, que viole los derechos de cualquier otra parte, o que contenga solicitudes de recaudación de fondos, entre otras.

Fallas de Sistema:

El sistema puede eventualmente no estar disponible debido a dificultades técnicas, fallas de Internet, o por cualquier otra circunstancia ajena a Colimkor S.A.S; en tales casos se procurará restablecer el sitio a la mayor brevedad posible, sin que por ello pueda imputársele algún tipo de responsabilidad a Colimkor S.A.S.

Responsabilidad:

Colimkor S.A.S no se hace responsable por la pérdida o daño que eventualmente puedan sufrir los archivos, mensajes o correos que son enviados por los clientes para la compra o resolución de inquietudes sobre sus productos, ya sea que estos ocurran por problemas técnicos, hechos suyos o de sus dependientes. Dado lo anterior, es el cliente quien tiene la responsabilidad de respaldar la información que envía a Colimkor S.A.S.

Productos:

La responsabilidad en el cumplimiento de las obligaciones de la compraventa, recae en Colimkor S.A.S. hasta el momento de la entrega del producto al cliente.
La propiedad de los productos será transferida al cliente una vez que se verifique la entrega del mismo en la dirección de despacho señalada al momento de realizar la compra.
Los cambios, devoluciones o la garantía (cuando sea del caso), se sujetarán a la normativa legal vigente.
Tratándose de productos vendidos con despacho, para cambios y/o devoluciones si corresponde, o el uso de la garantía, los clientes deberán hacer llegar los productos a las oficinas de Colimkor S.A.S, ubicadas en la ciudad de Bogotá, salvo que se indique algo distinto en la respectiva publicación. Para productos como alimentos o cosméticos debe estar en su envase original y en la cantidad, presentación, estado comprobable sin uso o consumo del producto. Todo lo anterior conforme al artículo 47 de la Ley 1480 de 2011.
El despacho de los productos por parte de Colimkor.S.A.S, procede solamente cuando así se especifica en la publicación de los mismos, y una vez se haya comprobado el recaudo y suministro de datos necesarios para facturación y envío del mismo. El plazo de despacho es dentro de las 72 horas hábiles siguientes al recibo del pago e información requerida para la facturación y despacho de la compra. Los plazos de días / horas hábiles excluyen los días sábados, domingos y festivos.
Colimkor S.A.S. podrá entregar la información de despacho otorgada por el cliente a terceros con el objeto de llevar a cabo la distribución y/o entrega de los productos.
Cuando los productos son vendidos con despacho se aplicarán las siguientes condiciones específicas:

– El servicio de despacho de los productos es prestado por terceros a los cuales Colimkor S.A.S  les entrega el nombre, número documento de identificación, teléfono y dirección del cliente. Estos terceros distribuidores están sujetos a la obligación legal de reserva respecto a los datos personales de los usuarios.

– El comprador debe ingresar una dirección válida, en la cual pueda ser entregado el producto en cualquier momento durante el horario habilitado.

– Cualquier persona mayor de edad en la dirección informada puede recibir el producto.

– Si la dirección ingresada se encuentra en un edificio o recinto en el cual no se permite el libre acceso, el producto se entregará al portero o encargado del edificio o recinto.

– Si no hay quien reciba o si la dirección informada por el cliente es errónea, el comprador se constituirá por ese solo hecho en mora de recibir.

– Si por cualquier causa, Colimkor S.A.S no pudiera entregar un producto, su responsabilidad se limita a la devolución del precio del mismo producto.

– Para solicitar la restitución del precio pagado, en los casos en que fuere procedente, el cliente, previamente, deberá proceder con la devolución del producto.

Servicio de despacho o entrega:

El servicio de despacho o entrega es facilitado por Colimkor S.A.S. y prestado por terceros, por lo que cualquier vínculo o solicitud adicional ( establecido entre el cliente y la persona encargada de la entrega por parte del tercero) a lo inicial y necesariamente expreso para el cumplimiento del contrato de compraventa y entrega de los productos de la empresa, no son responsabilidad de Colimkor S.A.S.

Factura:

Las facturas emitidas por las ventas de productos serán entregadas con el bien despachado o podrán ser enviadas al correo electrónico que para estos efectos señale el cliente.

Jurisdicción y Ley Aplicable:

Este acuerdo estará regido por las leyes de la República de Colombia.
Cualquier controversia derivada del presente acuerdo, su existencia, validez, interpretación, alcance o cumplimiento, será sometida a las leyes aplicables y a los Tribunales competentes para su conocimiento.
Colimkor Importaciones SAS, NIT 900425719-6, ubicada en la Calle 167 A # 47 – 19 Lc 17 – Teléfono (57-1) 4769557

Bogotá, Colombia.